FAQ

よくある質問

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よくある質問一覧

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FAQ
  • Q相談やお見積もりは無料ですか?
    Aはい、相談やお見積もりは無料で承っております。
    リフォームや外構工事には多くの選択肢と疑問点があるため、気軽にご相談いただける環境を提供することが、我々にとって非常に重要です。
    専門のスタッフが各案件に適したアドバイスを行い、予算やスケジュールに合わせた最適なプランをご提案いたします。
    無料の相談と見積もりによって、お客様のご要望をしっかりと理解し、それを基にクオリティの高いサービスを提供しています。
  • Q住宅に住んだままリフォーム工事してもらうことは可能ですか?
    Aはい、住んでいる間にリフォーム工事を行うことは基本的に可能です。
    ただし、工事内容や規模によっては、一時的に他の場所に移動することをおすすめするケースも考えられます。
    たとえば、水回りの大規模な工事や、構造的に大きな変更を伴う場合などです。
    事前の打ち合わせで具体的な状況を詳しくご相談し、その上で最良の方法を見つけます。
    お住まいの状態やお客様のライフスタイルにもっとも適したプランを一緒に考えていきましょう。
  • Qリフォームする前に必要な準備や手続きはありますか?
    Aリフォームに進む前には、お客様自身で取るべきいくつかのステップがあります。
    まず、ご自身の要望や予算を明確にし、それを基に我々との初対面でしっかりと話し合いましょう。
    加えて、自治体によってはリフォームに関する許可や手続きが必要な場合もあります。
    これには、建築確認申請や近隣への挨拶、騒音や振動の配慮などが含まれることが多いです。
    こういった手続きについても、我々が全面的にサポートいたします。
  • Qリフォームの工期はどのくらいかかりますか?
    Aリフォームの工期は、プロジェクトの規模や内容によって異なります。
    たとえば、単純な壁紙の張り替えや床材の交換であれば数日で完了することが多いです。
    一方で、キッチンやバスルームの全面改装、増築など、より大規模なプロジェクトでは数週間から数ヶ月かかる場合もあります。
    もちろん、どのようなケースでも事前にしっかりとスケジュールを計画し、お客様には進捗状況を逐一報告するよう心掛けています。
  • Q工事の途中で追加費用がかかることはありますか?
    A当社は、事前の詳細なプランニングと正確な見積もり作成によって、工事中に追加費用がかかるリスクを最小限に抑えています。
    ただし、予期せぬ問題が発生した場合や、お客様から途中で追加の要望が出た場合には、追加費用が発生する可能性もあります。
    そのときは、すぐにお客様にご連絡し、追加費用の詳細と承認を得てから作業を続けますのでご安心ください。
  • Q建物の図面がなくてもお見積もりしてもらえますか?
    Aはい、建物の図面がない場合でも、ご安心ください。
    お見積もりは十分可能です。
    当社では、図面がないという状況に柔軟に対応しており、実際に現地に赴いて詳細な調査を行います。
    そのときには、寸法測定はもちろん、現存する建物や設備の状態、さらには周囲の環境条件などもしっかりと確認します。
    図面がない場合でも安心していただくために、見積もり作成後にはしっかりと説明会を設け、納得がいくまで調整を重ねますのでご安心ください。
  • Q工事後のメンテナンスを依頼してもいいですか?
    Aもちろん、工事後のメンテナンスも当社で承っております。
    リフォームや外構工事には、長期的に快適に使用するために、定期的なメンテナンスが不可欠です。
    そのため、定期的な点検や維持を含むメンテナンスパックもご用意しています。
    必要に応じてカスタマイズも可能ですので、お客様のライフスタイルや建物の状態に合わせて、安心してメンテナンスをご依頼いただけます。